Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Yarn Park (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) deine personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn du yarnpark.com (die „Website“) besuchst, unsere Dienste nutzt oder dort einen Kauf tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzerklärung bezeichnen „du“ und „dein“ dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du Kunde, Websitebesucher oder eine andere Person bist, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben haben.
Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Indem du die Dienste nutzt und auf sie zugreifst, stimmst du der Erhebung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben zu. Wenn du mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden bist, nutze die Dienste bitte nicht und greife nicht auf sie zu.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.
Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden
Um die Dienste bereitzustellen, erheben wir personenbezogene Daten über dich aus verschiedenen Quellen und haben dies in den vergangenen 12 Monaten getan, wie nachstehend dargelegt. Welche Daten wir erheben und verwenden, hängt davon ab, wie du mit uns interagierst.
Zusätzlich zu den nachstehend aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die über dich erhobenen Daten verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.
Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Welche Arten personenbezogener Daten wir über dich erhalten, hängt davon ab, wie du mit unserer Website interagierst und unsere Dienste nutzt. Mit dem Begriff „personenbezogene Daten“ meinen wir Informationen, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und konkreten Arten personenbezogener Daten beschrieben, die wir erheben.
Daten, die wir direkt von dir erheben
Daten, die du uns direkt über unsere Dienste übermittelst, können Folgendes umfassen:
- Grundlegende Kontaktdaten einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
- Bestelldaten einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Kontodaten einschließlich deines Benutzernamens, Passworts und deiner Sicherheitsfragen.
- Einkaufsdaten einschließlich der Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst oder zu deiner Wunschliste hinzufügst.
- Kundenservicedaten einschließlich der Informationen, die du in deine Kommunikation mit uns aufnimmst, zum Beispiel wenn du eine Nachricht über die Dienste sendest.
Für einige Funktionen der Dienste kann es erforderlich sein, dass du uns bestimmte Angaben über dich direkt mitteilst. Du kannst dich dafür entscheiden, diese Angaben nicht zu machen; dies kann jedoch dazu führen, dass du diese Funktionen nicht nutzen oder nicht auf sie zugreifen kannst.
Daten, die wir über Cookies erheben
Wir erheben außerdem automatisch bestimmte Daten über deine Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien verwenden („Cookies“). Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie du auf unsere Website und dein Konto zugreifst und sie nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deiner IP-Adresse und sonstiger Informationen zu deiner Interaktion mit den Diensten.
Daten, die wir von Dritten erhalten
Schließlich können wir Daten über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Daten erheben können, wie zum Beispiel:
- Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
- Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsdaten erheben (z. B. Bankkonto, Kredit- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um deine Zahlung abzuwickeln, damit deine Bestellungen ausgeführt und dir die von dir angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitgestellt werden können, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen.
- Wenn du unsere Website besuchst, von uns gesendete E-Mails öffnest oder darauf klickst oder mit unseren Diensten oder Werbeanzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web Beacons, Software Development Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies automatisch bestimmte Daten erheben.
Alle Daten, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der uns von Dritten bereitgestellten Daten und nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken Dritter. Weitere Informationen findest du im folgenden Abschnitt Websites und Links Dritter.
Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden
- Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir bereitzustellen, unter anderem um deine Zahlungen abzuwickeln, deine Bestellungen auszuführen, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto, zu Käufen, Rücksendungen, Umtauschen oder anderen Transaktionen zu senden, um dein Konto anzulegen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausche zu ermöglichen und es dir zu ermöglichen, Bewertungen zu veröffentlichen.
- Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa um Marketing-, Werbe- und Aktionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu versenden und dir Werbung für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dazu kann gehören, deine personenbezogenen Daten zu verwenden, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser auf dich zuzuschneiden.
- Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, rechtswidrige oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere weiterzugeben. Wenn du glaubst, dass dein Konto kompromittiert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend.
- Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, auf deine Anliegen eingehen zu können, dir wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
Cookies
Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Konkrete Informationen zu den Cookies, die wir im Zusammenhang mit dem Betrieb unseres Shops über Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (unter anderem um deine Aktionen und Einstellungen zu speichern), um Analysen durchzuführen und die Interaktion der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können außerdem Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser zuzuschneiden.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, du kannst deinen Browser jedoch über die Browsereinstellungen so einstellen, dass Cookies entfernt oder abgelehnt werden. Bitte bedenke, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies dein Nutzungserlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht richtig funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Zudem verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Daten an Dritte wie unsere Werbepartner weitergeben.
Wie wir personenbezogene Daten offenlegen
Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung zu berechtigten Zwecken an Dritte offenlegen. Zu diesen Umständen können gehören:
- Gegenüber Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
- Gegenüber Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Dienste bereitzustellen und dir Werbung anzuzeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
- Wenn du uns anweist, darum bittest oder anderweitig einwilligst, dass wir bestimmte Daten an Dritte offenlegen, etwa um dir Produkte zu liefern oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Einwilligung.
- Gegenüber unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
- Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender gesetzlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer.
Wir haben in den vergangenen 12 Monaten die folgenden Kategorien personenbezogener Daten und sensibler personenbezogener Daten (gekennzeichnet mit *) über Nutzer für die oben in „Wie wir deine personenbezogenen Daten erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Daten offenlegen“ genannten Zwecke offengelegt:
| Kategorie | Kategorien von Empfängern |
|---|---|
|
|
Wir verwenden oder offenbaren sensible personenbezogene Daten nicht zu dem Zweck, Rückschlüsse auf deine Eigenschaften zu ziehen.
Nutzergenerierte Inhalte
Die Dienste können es dir ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn du dich entscheidest, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.
Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen hat, die du anderen zugänglich machst, und können nicht sicherstellen, dass Personen, die Zugang zu diesen Informationen haben, deine Privatsphäre respektieren oder die Informationen sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die du öffentlich zugänglich machst, oder für die Richtigkeit, Verwendung oder missbräuchliche Verwendung von Informationen, die du gegenüber Dritten offenlegst oder von Dritten erhältst.
Websites und Links Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Bedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort zu findenden Informationen. Informationen, die du an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf Social-Media-Plattformen Dritter teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen Dritter einsehbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Verwendung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten angegeben ist.
Daten von Kindern
Die Dienste sind nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten über Kinder. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigte(r) eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser Daten verlangen.
Zum Datum des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Definition dieser Begriffe im geltenden Recht).
Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten
Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Daten, die du an uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.
Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, die Dienste bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.
Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten
Je nachdem, wo du lebst, stehen dir in Bezug auf deine personenbezogenen Daten möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte zu. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
- Recht auf Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir deine Daten verwenden und weitergeben.
- Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über dich gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten berichtigen, die wir über dich gespeichert haben.
- Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir sie an einen Dritten übermitteln.
- Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, von uns zu verlangen, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
- Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns bei der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf deine Einwilligung stützen, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
- Widerspruch gegen Entscheidungen: Du hast möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung deiner Anfrage ablehnen. Dazu kannst du direkt auf unsere Ablehnung antworten.
- Verwaltung deiner Kommunikationseinstellungen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit über die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption vom Empfang abmelden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, etwa zu deinem Konto oder zu deinen Bestellungen.
Du kannst diese Rechte dort ausüben, wo dies auf unserer Website angegeben ist, oder indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst.
Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir Informationen von dir erheben, um deine Identität zu überprüfen, etwa deine E-Mail-Adresse oder Kontodaten, bevor wir inhaltlich auf die Anfrage antworten. Gemäß den geltenden Gesetzen kannst du einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einem Vertreter annehmen, verlangen wir von dem Vertreter einen Nachweis, dass du ihn bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen wir dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten deine Anfrage rechtzeitig, wie es nach geltendem Recht erforderlich ist.
Beschwerden
Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktiere uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du je nach Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.
Internationale Nutzer
Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du lebst, übermitteln, speichern und verarbeiten können, einschließlich in den Vereinigten Staaten. Deine personenbezogenen Daten werden in diesen Ländern auch von Mitarbeitern sowie von Drittdienstleistern und Partnern verarbeitet.
Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus Europa übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der jeweils zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegeben wurden, sofern relevant, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, dem ein angemessenes Schutzniveau bescheinigt wurde.
